Los asistentes virtuales nos prestan una gran ayuda. Hay que reconocer eso sí, que aunque todos contamos con alguno, no siempre le sacamos el máximo rendimiento. Es cierto que hay que acostumbrarse a acudir a ellos, pero una vez que lo hacemos, veremos sus muchas ventajas. A partir de ahora contamos con una nueva opción ya que acaba de llegar a España M el asistente virtual de Facebook Messenger.
M el asistente virtual de Facebook Messenger
M el asistente virtual de Facebook Messenger lleva funcionando desde el año 2015. Hace un par de semanas fue lanzado en español, pero solo para México, pero ahora también llega a España.
Como cualquier otro tipo de asistente virtual nos puede ayudar en múltiples acciones, como para comprar una entrada de cine, reservar un viaje o llamar a un contacto. Además, presenta la ventaja de que cuanto más nos conoce, mejores sugerencias nos hace.
Resulta interesante la descripción que hace de este servicio Kemal El Moujahid, quien es el Product Manager de M para Messenger:
Comenzar a trabajar con M es realmente fácil. Todo lo que tienes que hacer es, simplemente, chatear con un amigo o grupo como lo harías normalmente, y cuando M reconozca una intención en la conversación, como hacer un plan o un pago, aparecerá un pequeño panel azul donde se mostrará una sugerencia. M está totalmente automatizado y cuanto más interactúa con las sugerencias, más aprende M de lo que haces y de lo que no te gusta.
Además de lo comentado, M el asistente virtual de Facebook Messenger nos puede sugerir que veamos un vídeo, que sigamos un enlace o que leamos cierta publicación de Facebook.
También si percibe que estamos hablando con alguien de algo comenzará a hacernos sugerencias. Por ejemplo, si hablamos con un amigo de ir al cine nos puede dar información sobre qué películas están en cartelera o cuál es la sala más cercana.
Ahora solo queda que nos acostumbremos a utilizar a M el asistente virtual de Facebook Messenger.